Terms & Conditions

PT Agsora Teknologi Indonesia ("AG·SORA") menyediakan layanan custom software development serta produk SaaS proprietary sebagaimana dijelaskan pada halaman Services dan Products website ini.

Setiap harga yang tercantum pada halaman Pricing bersifat 'mulai dari' dan merupakan estimasi awal. Ruang lingkup final, timeline, dan biaya akan dituangkan dalam proposal atau kesepakatan tertulis terpisah sebelum project dimulai.

Biaya pihak ketiga (seperti domain, hosting, lisensi API, atau payment gateway) tidak termasuk dalam harga layanan kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Paket berlangganan produk AG·SORA (POS, ERP, HR, CRM, Inventory) ditagihkan secara berkala sesuai paket yang dipilih. Fitur dan batasan setiap paket dapat berubah untuk meningkatkan kualitas layanan, dengan pemberitahuan yang wajar kepada pelanggan aktif.

Untuk project custom development, hak kepemilikan source code mengikuti kesepakatan tertulis pada kontrak masing-masing project.

Produk SaaS AG·SORA (termasuk kode sumber, arsitektur, dan merek) tetap menjadi milik AG·SORA. Pelanggan memperoleh hak penggunaan sesuai paket langganan yang berlaku.

AG·SORA berupaya memberikan layanan dengan standar profesional yang wajar, namun tidak menjamin bahwa layanan akan sepenuhnya bebas dari gangguan atau kesalahan.

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

Pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan melalui hello@agsora.tech.