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面向外勤团队的移动应用：把销售、技师和配送员与办公室系统连接起来
如何设计一款真正被使用的外勤应用：优先处理的工作、为弱信号而设计、现场凭证、合理使用位置、与 ERP 和 CRM 的连接、设备安全，以及推广采用。
网店的邮件营销与自动化：把一次性买家变成回头客
联系人名单是属于你自己的渠道。如何获得许可、整理交易类消息、搭建自动化流程、分群、维护送达率、与 WhatsApp 和通知协调，并衡量结果。
网店订单管理：从订单进入到商品送达，不再手忙脚乱
如何设计在繁忙时也撑得住的订单流程：汇总所有渠道的单一队列、清晰的状态、自动确认付款、库存分配、拣货与打包、快递交接，以及异常处理。
把应用发布到 App Store 和 Google Play：企业主需要了解的准备工作
移动应用上线不只是点一下上传。发布者账号归属、商店页面素材、隐私与权限、审核流程、支付规则、测试、分阶段发布和维护。
订阅商业模式与周期性计费：更可预估的收入及其管理方法
订阅改变了收费、记账和服务的方式。模式是否合适、套餐与价格设计、周期性计费引擎、扣款失败、诚实的取消方式、收入确认，以及留存指标。
通行密钥与无密码登录：让企业网站和应用更安全也更方便
密码既损害安全，也影响销售。通行密钥的简明原理、好处与局限、其他选择、账号恢复、面向顾客和员工的分阶段落实，以及需要与开发者讨论的技术事项。
AI 搜索与 SEO 的未来：让企业网站继续被找到、被信任
AI 助手和摘要式回答正在改变人们的搜索方式。什么变了、什么没变、难以被取代的内容、技术基础、AI 爬虫访问、网站之外的声誉，以及更有意义的衡量方式。
网店的商品搜索与筛选：帮助顾客在几秒内找到商品
搜索框是最清晰的购买意图信号。如何整理商品数据、处理拼写错误和同义词、设计输入建议、筛选、结果排序、无结果页面，并解读搜索数据。
服务型企业的在线预约与预订系统：日程更满，顾客更确定
服务型企业卖的是时间。如何设计可预约规则、简短的预约流程、订金与取消政策、提醒、候补名单、顾客记录，以及与收银和日历的连接。
借助 ERP 更快完成月度结账：从迟到的报表到可用的数字
结账慢，根源在上游。如何制定结账日历、在源头记录、整月持续对账、执行截止规则、处理存货和周期性分录、进行检查并锁定期间。
用于业务决策的网站和移动应用分析:衡量重要的东西,同时尊重隐私
如何设置有助于决策的分析:从业务问题出发、追踪计划、获取和留存指标、漏斗、数据质量、隐私与同意、仪表盘和实验。
小企业的物联网与传感器:什么切合实际、什么有用,以及如何起步
从小企业主的角度看物联网:合理的使用场景、系统组成、连接和供电、与应用及 ERP 的关系、安全、隐性成本,以及小规模试点。