运输企业要同时处理客户订单、车辆排班、司机与路途费用。各项分开记录时,很难看清哪一趟真正赚钱。我们构建按趟次记录一切的系统。
车辆被重复安排,或在维修期间仍被排班。
油费、过路费与司机出车补贴事后才报,票据零散。
由于客户无法自行查看状态,客服整天忙于回答货物在哪里。
新订单自动匹配可用车辆与司机,并考虑维修计划。
司机更新行程状态,上传费用票据与签收凭证照片。
按趟次与车辆计算收入及全部路途费用。
客户可通过链接或 WhatsApp 自助查询货运状态,无需联系客服。
配送往往决定客户会不会再次购买。如何选择快递、计算运费、包装货物、追踪包裹,并有条不紊地处理退货。
如何设计一款真正被使用的外勤应用:优先处理的工作、为弱信号而设计、现场凭证、合理使用位置、与 ERP 和 CRM 的连接、设备安全,以及推广采用。
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